Sposób dostawy

Kto dostarcza nasze paczki?

1. Wysyłając paczki z zamówionym towarem korzystamy z usług niżej wymienionych firm:

   1. DHL Express - ubezpieczona przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy,

   2. UPS - ubezpieczona przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy,

   3. Patron Service - ubezpieczona przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy

      UWAGA !!! W obrębie Warszawy nawet tego samego dnia !!!,

   4. Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 1 dzień roboczy.

Którą firmę spedycyjną wybrać?

1. Pomijając koszty transportu, przy wyborze firmy spedycyjnej proponujemy zwrócić uwagę na następujące rzeczy:

   1. kurierzy dostarczają paczki do osób prywatnych w godzinach 8-20 -ta,

   2. do firm, w godzinach 8-16-ta,

   3. paczka nadana firmą kurierską, dociera z reguły na drugi dzień roboczy od chwili nadania,

   4. paczka nadana Pocztą Polską, dociera z reguły w 1 - 2 dni robocze. Jeżeli Klienta nie ma na miejscu, przesyłka jest awizowana. Można ją odebrać we właściwym oddziale pocztowym w późniejszym terminie,

   5. przy standardowej paczce nie mamy wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki do klienta (w wyjątkiem dodatkowo płatnych opcji 'do 9-tej' i 'do 12-tej'),

   6. nie mamy również możliwości kontaktu z osobą dostarczającą paczkę, gdyż firmy kurierskie nie podają numerów tel. do kurierów,

   7. kurierzy zostawiają AWIZO, gdy nikogo nie zastaną pod adresem dostawy. Często się zdarza, że centrala takiej firmy jest znacznie oddalona od miejsca dostawy,

   8. listonosz również zostawia AWIZO, jednakże odległość do najbliższej poczty jest zazwyczaj znacznie krótsza,

2. Podsumowując

   1. Poczata Polska jest dobrym rozwiązaniem, gdy nie mam nas w domu przez większość dnia - zawsze możemy pójść do najbliższej poczty i odebrać paczkę,

   2. Gdy zależy nam na czasie, bądź paczka ma być dostarczona na adres firmowy - zdecydowanie polecamy przesyłkę kurierską.

Jeżeli są opóźnienia?

1. Firmy spedycyjne szczegółowo określają czas dostarczenia swoich przesyłek. Wynosci on 1 dzień roboczy. Każde opóźnienie reklamujemy u włąściwego przewoźnika, starając się wyjaśnić przyczyny, a przede wszystkim jak najszybciej doprowadzić do dostarczenia opóźnionej przesyłki do klienta.